Cel działania
Zapewniamy źródła energii, komfort i bezpieczeństwo dostaw w mieszkaniach, miejscach pracy i wypoczynku na obszarze ponad lokalnego regionu.
Cel ten zrealizujemy poprzez:
Wykorzystanie najlepszych jakościowo, niezawodnych, najnowocześniejszych, ekologicznych i najtańszych technologii, Indywidualne podejście do klienta, doradztwo i audyt, Montaż, eksploatację i konserwację urządzeń ciepłowniczych.
Nasze wartości
Uczciwość
- Uczciwe traktowanie klienta to rzetelne informowanie go o naszym produkcie i rzetelne rozliczanie się z nim,
- Mówienie prawdy „prosto w oczy”, ponieważ błąd jest tylko doświadczeniem. Łatwiej jest z niego wyciągać wnioski, gdy możemy liczyć na uczciwą pomoc i informację zwrotną (feedback) od np. kolegów, współpracowników czy przełożonych,
- Poszanowanie prawa własności.
Opiekuńczość
- Indywidualna opieka nad każdym klientem, ponieważ zaspokajamy wszystkie jego potrzeby w zakresie naszych celów,
- Opieka nad rodziną, ponieważ jest to największa wartość społeczna i poprzez jej pryzmat podejmowana jest znacząca część ważnych decyzji,
- Opieka nad pracownikami i współpracownikami, ponieważ pracujemy w grupie, jesteśmy wyczuleni na problemy i potrzeby innych. Jeżeli wspieramy innych, możemy liczyć na wsparcie z ich strony.
Odpowiedzialność
- Ponoszenie konsekwencji za łamanie zasad. Bez twardego przestrzegania tej zasady pozostałe zasady nie mają sensu,
- Odpowiedzialność za środowisko naturalne. Angażujemy się tylko w przedsięwzięcia, które nie szkodzą przyrodzie,
- Odpowiedzialność za społeczności lokalne. Poprzez naszą działalność zawodową realizujemy ważne cele społeczne, ciążące na samorządach lokalnych. Wspieramy rozwój samorządności i społeczeństwa obywatelskiego poprzez pomoc organizacjom pozarządowym (NGO) oraz uczestnictwo w życiu społecznym i kulturalnym.